数字贸易C位出道,大咖齐聚共探未来

日期:2019-06-14 来源:中国外包网 阅读:1236

  当服务外包遇上数字经济,“数字化”技术地不断渗透,服务外包新业态新模式不断涌现。服务外包如何数字化?服务外包如何顺应时代浪潮,融合数字化积极转型?

  数字经济与经济社会各领域渗透融合速度逐步加快,深刻改变国际贸易各个领域与点,冲击了国际贸易的传统认知。据2017年麦肯锡发布的《中国数字经济:全球领先力量》报告显示,我国在数字投资和创业方面是世界上最活跃的国家,是全球环节,有助于在世界范围内驱动经济增长、提高劳动生产率、培育新市场和新增长数字技术领先投资商之一。

  如何搭上数字贸易快车,了解全球数字贸易产业发展现状,加快服务外包企业运营服务转型模式,打通数字领域服务外包企业国家化合作特色道路,探索服务外包数字化发展历程、把脉数字经济发展机遇。2019年6月20日,由天津鼎韬科技发展有限公司承办的“数字化技术与离岸服务外包融合发展论坛”将于徐州召开。本次行业盛宴以“数字赋能 国际共享”为主题,邀请到资深行业专家、国内外服务外包领军企业高管、行业协会代表等嘉宾参与,共探数字经济时代下,服务外包发展新趋势与新格局。

  嘉宾介绍:

  金世和  

  原中国服务外包研究中心副主任、中国服务贸易协会专家委员会副主任、教授

  金世和自1993年起先后担任上海金桥(集团公司)和金桥出口加工区管委会研究室主任、总师室主任、总经济师以及中国服务外包研究中心副主任、上海市服务外包研究中心法人代表、常务副主任,中国服务贸易协会专家委员会副主任(首席服务外包专家)、上海服务外包交易促进中心战略合作委员会主任。

  查尔斯·埃尔德

  前普华永道共享服务、外包及商业服务转型全球实践负责人,现桑福德布莱克国际咨询公司执行合伙人

  查尔斯·埃尔德博士是公认的全球服务交付环境专家,并具有超过40年在普华永道、德勤咨询、安永、HCL科技公司担任国际高管并在海内外环境下进行管理咨询、外包及自有交付中心的经验。在建立跨多重行业的咨询实践及全球交付中心的同时,担任首席执行官/执行董事,总裁/首席运营官,首席信息官,合伙人及副总裁等职务。

  Sujit Chatterjee  

  Zeta-V 技术解决方案有限公司联合创始人 、执行董事

  Sujit,之前担任塔塔咨询服务中国区总裁,有超过21年在IT行业从事全面管理,损益管理,销售以及市场工作经验。他在大中华地区有丰富的经验包括重振资本以及战略增长。在塔塔咨询服务工作近20年后,Sujit与Rangarajan Vellamore(印孚瑟斯中国区前总裁)于2017年7月共同创建了Zeta-V,一个在数字化与人工智能时代下的新型数字化编排公司,旨在通过利用智能生态系统的力量来缩短从想法生成到价值实现的距离。

  彭  强  

  软通动力执行副总裁兼首席数字官

  彭强先生在IT服务、解决方案及跨国业务管理方面,彭强先生拥有超过25年的丰富经验,覆盖企业数字化转型、数字营销、大数据整合、企业级系统开发、设计和实施等业务领域。 在加入软通动力之前,彭强先生曾担任美国IT咨询和系统服务公司E5 Systems Inc.中国技术实施副总裁,负责管理其中国开发中心和海外项目实施管理。

  加纳帕•L•N纳加拉巨,Kanex信息技术公司创始人兼首席执行官

  纳加拉巨是大连Kanex信息技术公司创始人兼首席执行官, 该公司是一家综合性的技术解决方案提供商,通过自动化、简化和流线化思维、流程和活动,对传统技术解决方案进行重新构想。在Kanex, 纳加拉巨负责销售和新业务开拓,其中包括识别机会和接触潜在客户;确定能使Kanex增值的关键增长行业;以及新产品的开发和销售。在成为一名技术企业家之前,纳加拉巨在威普罗工作了10余年,负责东盟地区的劳动力管理和招聘。纳加拉巨还拥有在计算机科学公司——马恒达科技的丰富技术经验。Nagaraju毕业于奥斯马尼亚大学,获得商业管理硕士学位,专攻市场营销和人力资源。

   巴拉吉·莫德哈戈拉  Sivisoft创始人兼总裁

  巴拉吉·莫德哈戈拉自2006年12月至今担任Sivisoft创始人兼总裁,管理团队来开发基于智能消息应用的企业云。该应用被开发的过程中使用Apache Kafka、Cassandra、Spark、Micro Services等。为相关领域设计和开发警报和分析包,包括例如:DevOps、信息技术警报;制造业包括产品集成涵盖例如:Arista、Servicenow、零售、制造等。职责还包括针对在美国、印度、加勒比海地区及拉丁美洲的立即开发应用程序和信息安全服务提供开发战略咨询服务、商业开发及服务交付等。

  埃利奥诺拉  Clutch高级业务经理

  埃莉奥诺拉·伊兹雷尔是Clutch.co的高级业务经理,该公司是利用B2C平台的排名、评级和回顾来匹配传统B2B信息技术研究公司的洞察和数据驱动评估的B2B平台。作为Clutch领导团队的成员,埃莉奥诺拉领导商业分析团队,创建覆盖数十个产业和位置的经验证的公司列表。此外,她还领导Clutch的营销自动化、外展服务和招聘战略。埃莉奥诺拉拥有乔治城大学经济学和语言学学士学位。

  杰西卡·高   Teleperformance互联企信集团大中华区执行副总裁

  高颖女士现任北京互联企信信息技术有限公司执行副总裁。在ICT行业拥有超过20年领导销售和业务拓展的经验,包括信息技术专业服务、外包服务、数据中心和联络中心集成、安全解决方案、云和大数据产品,并使覆盖银行、金融服务与保险,电信,制造,零售,高科技,互联网等广泛垂直领域的大企业在中国实现快速增长和卓越经营。高颖女士还拥有在中国实现成功销售业绩的长期记录。

  高颖女士拥有宾夕法尼亚大学沃顿商学院工商管理硕士学位和哈尔滨工业大学计算机科学学士学位。

  李  涛  东软集团BPO事业部副总经理

  李涛女士积极探索行业创新,推动东软BPO业务与国际BPO行业接轨,从三方面打造新一代东软数字化BPO服务。在服务品质提升方面,李涛女士带领的团队从2016年开始参与国际BPO标准的制定,是国际标准化组织旗下ISO/IEC-30105标准的编制成员之一;在运营优化方面,她为众多项目导入RPA(Robotic Process Automation)和AI技术,帮助客户提升效率,降低成本;在创新实践方面,她带领团队紧随“一带一路”政策,深入跨境电商领域,提出基于数字化营销的跨境电商解决方案,为客户创造更多价值。

  韩  涛  上海维音信息技术股份有限公司业务拓展副总裁

  韩涛先生拥有香港大学MBA和中国海洋大学计算机硕士学位,在呼叫中心、网络、统一通信、云&SaaS方面具备丰富的行业经验,比如电信业、金融、汽车、政府教育行业等。之前在海外市场从事市场拓展工作,比如南非、巴林、沙特等。目前在维音公司担任销售副总裁职位,之前服务于华为公司、赛科斯公司等。

 

  赵阳洋  华拓金服集团副总裁

  赵阳洋女士是一位年轻而富有创造力的女性高管。她在华拓主要是分管内控与效率体系,多年的企业管理、内控效率体系管理经历,使她具备完善的管理流程制度体系建设、企业信息化体系建设、风险管控体系建设、信息安全及质量管理体系建设经验。

  而她所就职的华拓是国内专注于银行业金融服务外包的领军企业,秉承“中国金融企业最佳合作伙伴”的发展愿景,致力于将金融科技与外包服务相结合,为银行客户提供业务咨询、产品解决方案、业务流程外包、IT服务外包在内的行业全领域服务外包方案。

  张  玮  颠峰软件集团董事长、总裁

  张玮先生是一位创新型企业家,在17年的创业的道路上,他带领公司从创业之初的4个人发展到了目前的1600余人,由软件外包的门外汉到成为成都乃至中国西部地区软件外包行业龙头企业。他着力推行企业现代化管理,不断创新服务模式,荣获了一系列的荣誉:四川省优秀留学回国人员、成都市软件产业发展贡献人物、中国软件生产力风云榜服务外包交付保障推进风云人物以及成都首届创富精英奖、创新十年中国软件和服务外包卓越成就人物、2013最佳青年榜样等。

  陈  军  浙江网新恒天软件有限公司副总裁

  陈军先生现任浙江网新恒天软件有限公司副总裁,有20年的计算机领域工作经验,在金融、互联网等领域拥有丰富经验。在加入恒天软件之前,曾任职于宏智(Wholewise)科技、灵川软件(杭州)有限公司、以色列Amdocs公司,在业务分析、系统架构和项目管理、客户管理以及产品创新方面拥有丰富经验。对国际投行后台业务支撑系统以及国内电信行业的业务、互联网创新等方面有很深的理解。

  雷小顺  阳光金服公司副总经理

  雷小顺先生在电信增值服务领域已有逾20年职业管理人的经历,同时有10余年的呼叫中心运营和管理经验,已成为中国呼叫中心业界的引领者和呼叫中心科学运营理念的倡导者。雷小顺先生负责管理的外包呼叫中心深耕于制造业、电子商务、金融保险、医疗卫生、政府等行业,承接过涉及呼叫中心全业务的各类项目,秉承十多年的客户关系管理运营经验,形成了鲜明的企业核心竞争力,使阳光金服成长为亚太地区最优秀的服务外包商之一。

  张光远  和君纵达数据科技有限公司联合创始人,营销副总裁

  张光远,连续创业者,在互联网、金融服务领域有十多年从业及管理经验;创业前,为国内某知名上市公司营销总监,现为和君纵达数据科技有限公司,联合创始人,营销副总裁。

  王  兵  青岛日日顺乐信云科技有限公司副总经理

  王兵先生自2018年9月至今担任青岛日日顺乐信云科技有限公司副总经理及金融服务特聘专家,负责物联网金融服务平台搭建、大数据精准营销系统研发和人工智能联合实验室创立,聚力数字赋能,让万物互联,为客户提供端到端一体化物联网解决方案,迄今已成功将海尔智慧客服模式推广到金融、运营商、互联网、政务服务众多领域,与多家银行及消费金融公司合作、业务协同,在金融服务业全链条及服务场景有着广泛的应用。

  数字化技术发展的不断加快,产业结构逐步优化完善,以数字技术为基础的数字贸易俨然已成为中国服务贸易发展的新趋势。传统企业数字化转型升级、数字生态圈的构建与融合、打造全球无障碍跨境通道都在映照着中国数字经济时代的到来。

  此次数字化技术与离岸服务外包融合发展论坛的开幕,将加速中国数字经济的发展,推动中国数字经济从量变到质变的转型升级,成为全球数字经济的领跑者。6月20日,让我们一起在活动现场零距离目睹大咖们同台头脑风暴,直击热点,共探未来的行业盛宴吧!

  会议咨询

  周杨洋

  Tel:022-66211566*8006/13920136806
  E-mail:elina.zhou@devott.com

  樊艳芳

  Tel:18636220275
  E-mail:linda.fan@devott.com

推荐文章

返回顶部